因为活动已经结束了。

根据查询相关公开信息显示，中国移动金币兑换话费是中国移动推出的一个惠民的服务，用平时充话费钱按照一定的比例转化为积分，再用积分可以兑换一些实物或者虚拟礼品，每次出活动的时候都会发布开始日期和结束日期的，要注意好活动时间，活动结束就无法进行兑换。

山西移动金币兑换为什么兑换不了 扩展

一种是金币是定向金币，那兑换的礼品是有限制的，只能在专属的定向礼品栏里兑换，如果在通用金币里面兑换，是无法兑换的，也就是用不了。

第二种是金币不够，如果金币的数量不够，那也是无法去兑换的。金币是移动公司回馈用户的一种方法

第三种可能是，不在兑换日期范围内。