1、在使用支付宝时，被自动续费的项目扣费了需要申请退款可以直接找支付宝客服进行处理，以下是详细操作过程：

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4、点击右下角我的界面

5、进入支付宝后，点击右下角“我的”界面。

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8、点击客服功能

9、选择点击右上角“客服”功能。

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12、点击在线客服功能

13、选择点击“在线客服”功能，进入沟通处理。