一、有规律的偏移，打印过程中每张纸都向上（或向下）偏移的解决办法。

1、首先确定纸张的长宽和间隙，这一点非常重要，然后核对模板设置的是否正确。

2、重新测纸，测纸分为单按键的打印机以及多按键的打印机

3、测纸完成后再打印多张测试页，查看是否还有偏移的现象，如果出现有规律的偏移（打印一张偏移1毫米），则去软件当中设置间隙高度 。

二、无规律的偏移，打印过程中随机上下偏移的解决办法。

按照有规律的偏移一、二、三，去处理。如果说无法解决偏移的现象，检查间隙感测器上方是否有异物，如果没有，则有可能是感应器或主板故障，或者识别不到纸，这里建议更换耗材去尝试，如果不行只有返修处理了。

三、如果以上步骤都不能解决，这里提供一个尝试性的方法“初始化”。初始化也分为单键和多键，方法如下：

单键：把机器关掉后，按住出纸键开机，绿灯闪烁2次后松开按键。

多键：把机器关掉后，按出出纸键和暂停键开机，三灯闪烁后松开按键。