如果您在Windows 7上遇到Internet Explorer（IE）的缓存异常问题，您可以尝试以下几种方法来修复：

1. 清空IE缓存：打开IE浏览器，点击工具（齿轮图标）> Internet选项。在“常规”选项卡下的“浏览历史记录”部分，点击“删除”按钮。选择“临时互联网文件”以及其他您希望清除的缓存选项，然后点击“删除”按钮。重新启动IE浏览器，看看问题是否解决。

2. 重置IE设置：打开IE浏览器，点击工具（齿轮图标）> Internet选项。在“高级”选项卡下，点击“重置”按钮。勾选“删除个人设置”选项，并点击“重置”按钮。重新启动IE浏览器，看看问题是否解决。请注意，这将重置IE的所有设置，包括扩展、安全设置和个性化设置。

3. 禁用IE的扩展：有时，某些IE的扩展可能会导致缓存异常。您可以尝试禁用所有扩展并重新启动IE浏览器，看看问题是否解决。打开IE浏览器，点击工具（齿轮图标）> 管理加载项。在“显示”下拉菜单中选择“所有加载项”，然后依次禁用每个扩展。重新启动IE浏览器，看看问题是否解决。

4. 更新IE浏览器：确保您的Windows 7系统上安装了最新的IE浏览器版本。您可以通过Windows Update来检查和安装最新的更新。

如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他浏览器，如Google Chrome或Mozilla Firefox，来访问网页。另外，确保您的操作系统和安全软件都是最新的，以提高系统的稳定性和安全性。如果问题仍然存在，您可以考虑联系技术支持或专业人士寻求进一步的帮助。

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1、首先在桌面上，点击“InternetExplorer”图标。

2、然后在该界面中，点击右上角“工具”选项。

3、之后在该界面中，点击“Inernet选项”选项。

4、接着在该界面中，点击“高级”分页卡。

5、再者在该界面中，点击“重置”按钮。

6、最后在该界面中，点击“确定”按钮。