原因及解决方法：一般是集成电路里的继电器出问题，也有可能是芯片出问题，只有报修换电路板了；也有可能是油烟机电子线路板上的轻确开关坏了不复位，建议请专业的维修人员来维修。

1、电源线插座必须使用可靠地的专用插座并不得擅改插头，万一漏电接地可以提供电流回路以避免触电。

2、使用的电源电压、频率应与产品使用要求相符合。三芯电源插座须可靠接地，且电源插座至机体的距离应大于或等于1000毫米，接地线切不可搭接在自来水管和煤气管道上。

3、安装好的油烟机体左右应保持水平，安装风管应使出风口处略低，以防油污回流。且至机体的距离宜短，转弯宜少（最好只转一个弯）。

4、使用过程中，凡出现噪音异常、风轮不转动、气味、烟雾等，应立即切断电源检查修理。若是电器故障，不得擅自拆装，须到维修部修理，如电源线损坏必须用专用软线或其制造商或维修部买到的专用组件来更换。