1、点击“此电脑”，单击鼠标右键，选择“管理”。
2、在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”下的“服务”选项。

3、在右侧出现系统服务列表中找到“print spooler”服务，双击进入“print spooler”服务设置。

4、在“print spooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮； 此时系统会尝试启动该服务；

5、当服务启动成功后，“服务状态”会显示为“已启动”，重新进行添加或是使用打印机的其它操作。

“打印后台程序服务”是 windows 2000、xp、2003 系统支持打印机的服务，所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。