我不是海尔的官方客服，所以无法为您提供具体的故障处理方案。但是，我可以给您提供一些建议来帮助您解决这个问题。

首先，请检查洗衣机的电源是否正常连接。确保电源线没有损坏，且电源插座有电。如果电源没有问题，请检查洗衣机的故障代码。XQG50-8866 可能是指洗衣机的型号，但具体的故障代码需要查一下海尔洗衣机的故障代码表。您可以在洗衣机的使用说明书、官方网站或者联系海尔客服获取故障代码表。

知道了故障代码后，您就可以根据代码查找可能的故障原因。以下是一些建议性的故障原因和解决方法：

1. 门锁故障：如果门没有关好，洗衣机可能无法启动。请确保洗衣机门已关好并锁紧。

2. 排水故障：如果洗衣机无法排水，可能是因为排水泵堵塞或损坏。请检查排水泵，如有需要，可更换新的排水泵。

3. 进水故障：如果洗衣机无法进水，可能是因为进水阀堵塞或损坏。请检查进水阀，如有需要，可更换新的进水阀。

4. 电机故障：如果洗衣机的电机有问题，可能会导致洗衣机无法正常工作。请联系海尔客服或维修人员更换电机。

请注意，我不是专业的维修人员，这些建议仅供参考。如果您无法自行解决问题，请联系海尔客服或找专业的维修人员进行检查和维修。